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推出换新服务,订阅者可以无条件更换受损

2020-01-12 14:02

www.mg4355.com,沉寂已久的 GoPro Plus 订阅式服务,今天突然把内容一口气充实起来,在原本的相片视频备份工具之外,再加入更换受损 GoPro 的保障。在同样的每月 4.99 美元订阅费用之下,使用者每 12 个月可以无条件更换两次 GoPro 相机,如果会损坏第三次... 那就值得自掏腰包去换了吧。

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GoPro 这公司的作风与他们旗下产品同样勇于在困境中生存,从来都没有回避或找借口推塘自己在过往数年连年见红的运营表现,反倒是在大方正面谈论之余,更不断尝试新的方式去挽救业绩。终于,GoPro 在最新一季的财报上重新录得盈利。这不但是证明了他们的措施奏效,更给了更大的动力持续推出新产品、走新的路。我们 Engadget 有幸在报捷后约得 CEO Nick Woodman 进行专访,看看 GoPro 在渐见起色的运营表现里,会如何重新上路,上演一场英雄回归。

GoPro 在上星期发布的最新一代运动相机 Hero5 Black 和 Hero5 Session,今天也在一个天气不错的情况下现身香港,并预定会在 10 月 3 日上架开卖,定价分别为 HK$3,200 和 HK$2,550。而 GoPro 首台航拍机 Karma 也有同场现场,让大家可以在正式发布本地上市信息之前先睹为快。

除了最瞩目的换机保障外,备份功能也有大型更新。过去 Plus 能自动备份的相片和视频内容就只限于由 GoPro 拍摄的,但之后 GoPro 就会让使用者把手机的其他内容都放到这云端服务上作备份之用,iOS 使用者能率先在 2 月 20 日享用这新功能,Android 设备则会待到春季。同时,存储空间也上涨至无限相片张数和 35 小时的视频内容,使用更具弹性。GoPro 把 Plus 订阅式服务的内容弄得如此吸引,无非也是为了促进收入。毕竟他们虽然在上个季度录得久违的盈余,但及后也裁减 300 位员工和完全步出无人机市场,此举无疑是他们开源节流的措施之一。为了继续在这艰难的运动相机市场坚持下去,GoPro 也需要转型才可以继续生存,不然的话就真的要把自己打包卖出去啊...

GoPro已经从1月31日起在美国地区为购买其“GoPro Plus”服务的用户推出无条件相机更换服务,无论你是GoPro Plus服务的新进用户还是老用户,现在只要相机出现损坏都可以进行更换。然而,更换服务并非是完全免费的且只针对GoPro Hero5以上的机型。价格方面,更换HERO5 Session相机需支付39美元、HERO5 Black需支付59美元、HERO6 Black需支付79美元,而Fusion则需支付139美元。除了新增换机服务外,新版GoPro Plus还新增移动云备份功能,可令用户备份35小时的视频文件及无限数量的照片文件。据悉,新版GoPro Plus服务将于今年晚些时候在全球其他市场推出。

访谈开始的时候,当然不忘一提新的旗舰产品 Hero 6 Black 了。这台外型与之代几乎一样的新运动相机,最重要的是内在给彻底升级了。GoPro 大胆由自己和芯片公司合作设计全新的 GP1 芯片,除了把相机功能的主导权抢回之外,有趣的是即使有着毫不意外的大量起始投资,但整体成本也能让 Hero 6 在拥有现有能力的情况下再大大降低。有人也许会认为 Hero 6 不算是个很大的升级,不过 Woodman 却在这次的访谈中跟我们透露了他们做 GoPro 的一个核心方向:「给使用者一个最简单的解决方案。」配合著目前他们的最主要发展方向 — 要为使用者带来一站式的拍摄、后制、分享方案,为了简化后制的过程,他们在 GP1 来加入了人面识别、环境识别等能力,直接在机器里分析哪个片段会被使用者提取出来使用,让新版 Quik 能更快处理到一段精华片段,使用者就可以更快捷地把视频分享出去。我们眼中的 GoPro 可能不过就是一台运动相机,但 Woodman 和他的团队却是以带来一套完整的端至端解决方案给使用者为己任。以 Hero 6 为例子,硬件规格上没错是能录制到更高的画质,不过,最重要的是更进阶的全方位防震表现。因为对于一般消费者来说,他们不一定知道三轴、五轴防抖带来的效果有何差别,不过就能简单直接道出:「我们不希望有过于摇晃的影像,最好就是在小小的运动相机上也能有着搭配了稳定器般的效果。」所以 GoPro 也借此以开发 GP1 的机会,以相对便宜的价钱带来现在的 Hero 6。对于 GP1,Woodman 一再强调他们还没有完全释放这片芯片的潜力,除了已经确定会为 Hero 6 带来的新功能外,也会在将来的新产品加入其他更好玩的功能。只是 Woodman 在被问及 GP1 是否同样应用到万众期待的 Fusion 360 相机时,他只能一面尴尬的说句无可奉告。www.mg4355.com 2这个时候,Woodman 就拿出来一台 Fusion 给我们看看。虽然 GoPro 早就有为这台 360 相机做暖身预告,甚至是定价 599 美元的资料也在 Hero 6 推出时一并释出,可是有关 Fusion 的其他硬件规格就一概未明。好奇心满满的我们,当然不会放过把玩的机会了。首先就来打开电池匣门,发现里面预留的空间要被较多,所以不难估计 Fusion 将会采用一颗更大容量的新电池。另外也有两个 microSD 卡槽,但就不知道是支持同时写入,还是纯粹双记忆卡存储。不过无论是哪种,也代表 Fusion 配有的是比过往更强大的运算能力。有趣的是,对于 Woodman 来说,他并没有像外界般对 360 和 VR 内容感到特别兴奋,即使是他们即将推出首台 360 相机 Fusion 也好。他认为 Fusion 比起做为一件 360 内容或 VR 内容创做工具,更像是一台「Super GoPro」。因为 Fusion 的能力就是能录取 360 度全方位的影像资料,然后按使用者的需要,通过 OverCapture 功能来转化成更具后制弹性的 2D 视频,或是直接当成 360 度内容播放也行。话题一转,就来到推出以来一波三折的航拍机 Karma。Woodman 表示这产品表现是意外的不错,虽然主要顾客大部分限于欧美市场。回首一看,由最初只有一名 GoPro 员工负责相关开发计划,到现在有着一个专责的团队;而且即使只有少量的利润,Karma 的推出也代表了 GoPro 向市场提供了上天、下地不同用途的拍摄方案。接下来的问题,再一次叫 Woodman 一面尴尬啊!就是即将推出的 Fusion 能否安装到 Karma 上呢?相信大家都很好奇吧!Woodman 在思考一会之下,首先指出 Fusion 并没有设计成会在 Karma 搭载飞行。不过,因为重量仍然在 Karma 的载重范围之内,所以在理论上还是可能的。最后就来到财报里的一些问题了,今年首次录得盈利的原因,据 GoPro 自己的分析,是因为减省运营成本和提高平均定价所致。按这句话的意思,是否代表 GoPro 会放弃目前产品线里的最平价型号 Hero Session 呢?毕竟也有两年没有更新过了。Woodman 强调他们并不会取消入门定位的产品,因为当年把 Session 调低定价后,其销售量突然大增,库存出货更是比预测的更快,使得他们也要开始准备下一代的产品了。不知道大家有没有发现,订阅式的 GoPro Plus 平台近来感觉比较安静呢?原来这也是 GoPro 刻意而为的,因为他们正打算分析使用者的所想所求,以及使用习惯后,重新设计一个更好的 GoPro Plus,并且更将会成为 GoPro 体验的核心产品。大家来期待一下 GoPro Plus 在 2018 年年初的再度回归,搞不好 GoPro 也会乘着这势头,一口气带来更多更好玩的东西啊!

Gallery: GoPro Hero5, KARMA 香港發佈會 | 19 Photos

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先来介绍一下两款新的相机产品 Hero5 Black 和 Hero5 Session,它们除了换上新世代的 USB Type-C 接口之外,同时都具备裸机 10 米防水的,并新增了声控操作和电子防震的功能。而当中最重要的,还是两款机种都能录影最高 4K 视频以及改良了使用方式至「一键开机并开始录影」,让使用者都能像 GoPro 的新标语一样「Everything is easy」。www.mg4355.com 8来个别看两台产品,Hero5 Black 除了以上的能力外,还有着 2 吋触控屏幕和能拍出最高 12MP 相片,更支持 WDR 和 RAW 相片的拍摄,使得专业使用者能获得更大的后制弹性;Hero5 Black 这次还有多个适合旅行者所用的功能,包括是内建的 GPS 定位功能,配合 GoPro Plus把在相机接上电源时,自动上传内容至云端存储的能力,再使用 GoPro 两个在收购视频剪辑工具公司后推出的 Capture 和 Quik 移动应用程序,这就能随时向大众分享旅途中的所见所闻。贵为旗舰型号,Hero5 Black 更是有专属的双电池充电器、快速充电器、为语音控制功能而新设计的 REMO 遥控器和有着 60m 防水保护的 Super Suit 专用保护殻。www.mg4355.com 9Hero5 Session 则是沿用前代的迷你立方外形,是以相对入门的定价门槛和轻巧精致的外型来吸引消费者。在规格方面,Session 几乎都有着 Black 的功能,包括是 4K 录影、电子防震等,但其相片尺寸上限则只有 10MP,而且由 Black 的三麦克风降噪变成双麦克风降噪。感觉 Hero5 Session 还是有点贵,或认为 4K 录影没有太大的必要的话,GoPro 会继续发售前代的 Hero Session,售价为 HK$1,650,只是它就缺少了在拍摄运动场景时相当重要的电子防震,而且也不能像 Hero5 Black / Session 和 Hero 4 Black / Silver 一样装上 Karma 使用了。www.mg4355.com 10在活动中,Karma 从一拿出来到收摊之时,都是一众记者的焦点所在,只是今天都没有机会亲身玩到 Karma,只能够像拿起长脚蟹一样的跟它合照... 无论如何,小编还是相当期待 GoPro 这款多合一拍摄平台的正式推出,现在就只好先看它的介绍文章来望梅止渴吧。